如果在 iPhone 上打开某个应用之后,出现停止响应、闪退或无法退出某个应用的情况,可以尝试按照以下办法解决问题:
应用停止响应:
1、如果在 iPhone 上打开应用之后无响应、卡死,可以尝试强制将其进行关闭:
在装有 iOS 12 或更高版本或者 iPadOS 的 iPhone X 或更新机型或者 iPad 上,从主屏幕底部向上轻扫并在屏幕中间稍作停顿。在 iPhone 8 或更早机型上,连按主屏幕按钮以显示您最近使用过的 App,然后找到您想要关闭的应用,在这个应用的预览上向上轻扫以强制关闭这个应用。
如果无法通过以上方式将其进行关闭,请尝试重启设备。
2、如果再次打开同一个应用使用时,仍然会出现卡死等问题,在确认设备内存足够的情况下,请前往 App Store 查看是否有新版本,请尝试进行更新。或在卸载后尝试重新安装(如果需要保留应用数据,请前往 "iPhone 储存空间 " 进行卸载)。
无法退出应用:
如果在开启某个应用之后,能够正常在应用内进行操作,但无法退出应用、无法返回桌面或切换应用,可能是不小心开启了 " 引导式访问 " 导致的。
退出引导式访问:
连按三次侧边按钮或主屏幕按钮,输入引导式访问密码,然后轻点 " 结束 "。或者,如果为引导式访问打开了触控 ID 或面容 ID,请连按两次侧边按钮或主屏幕按钮来结束 " 引导式访问 "。
结束之后,可以在 iPhone" 辅助功能 " 中关掉 " 引导式访问 " 功能。