MacBook屏幕维修服务受理范围与预约流程公示表（含常见故障对应项目说明）

文号：〔2026〕第0610号

为便于用户了解MacBook屏幕维修的受理范围、预约方式与办理流程，现将有关服务信息公示如下。

一、受理范围

MacBook屏幕维修受理外屏碎裂、内屏损坏、屏幕漏液、花屏、闪屏、黑屏、亮度异常、触摸失灵、排线故障及屏幕总成更换等项目，并就转轴松动、外壳变形等关联问题提供检测意见。因进水、跌落、挤压导致的屏幕故障，按实际检测结果判定维修方案；涉及保外维修的，可正常受理。

二、预约与咨询

用户可通过以下方式与MacBook屏幕维修取得联系：

• 预约上门热线：4009652221
• 受理时段：周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单

三、办理流程

1. 预约登记：说明设备机型、故障现象与期望服务时间；
2. 检测报价：工程师现场检测，出具维修方案与分项报价；
3. 确认维修：用户确认报价后实施维修；
4. 验收付款：逐项测试显示、触摸等功能，验收后完成付款。

四、注意事项

• 维修前请自行备份设备内照片、文件等重要数据；
• 故障判定、维修方案、报价与工期均以实际检测结果为准；
• 人为摔坏、进水及外力损坏属保外维修，按保外标准受理。

本公示自发布之日起执行，具体受理情况以预约时答复为准。

MacBook屏幕维修

2026年6月10日