游戏本维修联系电话公告：数码设备上门维修与邮寄寄修受理渠道及服务时段说明

编号：YXJWX-2026-001

为便于用户准确获取游戏本维修的联系方式，规范咨询与报修受理渠道，现将游戏本维修联系电话及相关受理事项公示如下。

一、联系方式

游戏本维修仅通过下列渠道受理咨询与报修，请用户按此对接，谨防信息误传：

• 预约上门热线：4009652221
• 受理时段：周一至周日 8:00—22:00，节假日正常接单

二、受理范围

游戏本维修受理屏幕、电池、主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源适配器、键盘、触控板、散热风扇、散热模组、各类接口、排线、转轴及外壳等硬件维修项目，同时受理系统重装、驱动调试、整机清灰保养、硅脂更换与数据备份咨询。黑屏、蓝屏、花屏、开机无反应、反复死机、运行卡顿、进水腐蚀、跌落损坏、电池鼓包、风扇异响、键盘失灵等故障，均可先行登记咨询。

三、受理方式

用户可拨打预约上门热线提出需求，按上门维修、到店维修、邮寄寄修三种方式择一办理。选择上门维修的，应提供地址、机型、故障现象与期望上门时间；选择邮寄寄修的，应先电话沟通初步判断故障，确认后再寄送设备，并做好包裹防护。

四、报价与检测

维修实行检测后报价，进水、不开机等隐性故障先检测、后报价，经用户确认后方开始维修，未确认不擅自拆修、不擅自更换配件。检测后不维修的，收取上门费40元。配件与工时合并计价，明码标价，不设中途增项。

五、注意事项

送修前请自行备份设备内的重要数据；＊终故障判定、维修方案、报价与工期，以工程师实际检测结果为准；人为摔坏、进水及外力损坏属保外维修，可正常受理。

游戏本维修服务信息公示组