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oppo手机看视频时,突然黑屏了,视频还一直有声音,这是怎么回事

OPPO手机播放视频黑屏,但是有声音,怎么办,是哪里出问题了吗,请问是播放所有视频都会出现黑屏的异常情况吗?

方法一:这种情况建议你双清手机了观察下,双清的方法是:将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式,选择你需要使用的语言,点击清理数据和缓存,选择重启开机就可以了。你在双清之前一定要先备份好资料哦。

方法二:建议备份手机中的重要数据文件后,进入手机【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,经过以上尝试问题依然存在,这种情况可以联系最近的极客修维修门店进行检修维修。

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