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华为手机屏幕失灵乱跳故障是什么原因

可以依次排查下面的情况:

1、触屏操作可能有误,点击时手指准确触碰到按键位置,滑动时手指与屏幕保持接触。

如果是虚拟按键手机,为防止误触上方图标,在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区,点到了盲区就没有反应。

2、如果是手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏,可能是数据线和充电器不是原装适配,电压不稳定而跳屏,建议用华为标配数据线和充电器。

3、部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏冲突,导致跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

4、手机运行软件过多会导致触摸屏无反应,这时可以重启手机。

5、还可以备份数据后将手机恢复出厂设置,或升级到最新版本。

经过上面的操作后问题还没解决,可能是触摸屏硬件出现问题,建议备份好数据,带购机发票到售后服务点检修。

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