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iPhone官方,服务政策:iPhone 6 Plus 屏幕闪烁维修计划

iPhone 6s 的电池问题前段时间让其用户烦恼不已,苹果官方近日公布了一则售后服务公告:iPhone 6 Plus 屏幕闪烁维修计划需要支付 1100 元 。

iPhone官方,服务政策:iPhone 6 Plus 屏幕闪烁维修计划

苹果近日在官网宣布:

部分 iPhone 6 Plus 设备在多次掉落到坚硬表面后若再进一步受压,可能会出现显示屏闪烁或 Multi-Touch 问题。

如果您的 iPhone 6 Plus 出现上述症状,但能正常使用且屏幕未破裂或破损,那么 Apple 或 Apple 授权服务提供商将按照制造商建议的维修价格 1100 元人民币来维修您的设备。Apple 授权服务提供商的定价可能有所差异。

Apple 将联系可能已通过 Apple 或 Apple授权服务提供商支付此问题相关维修服务费的客户,以安排补偿事宜。如果我们尚未联系您,但您确信自己已支付与此问题相关的维修费用,请联系 Apple。

补偿金额为您原先已为 iPhone 6 Plus 支付的维修费与制造商建议的维修价格之间的差价。

苹果所称的 iPhone 6 Plus 屏幕问题最早在 8 月份的时候被爆出。国外知名拆解组织 iFixit 曾展示过 Touch Disease 的漏洞,即触摸无响应或响应迟钝的情况。据其分析,该问题由焊接在逻辑板上的触屏控制芯片造成,第三方维修网点则推测该问题可能跟造成弯曲门的设计缺陷有关联。针对 iPhone 6 Plus 这款产品,苹果已经是第二次进行问题处理。

去年 8 月的时候,苹果公司推出一项摄像头免费更换计划,这项计划主要是针对 2014 年 9 月份至 2015 年 1 月份期间生产的 iPhone 6 Plus ,原因则是这些设备的后置摄像头可能会出现拍摄模糊不清的问题。

一些用户认为,造成拍摄模糊问题的原因是 iPhone 6 Plus 内部的光学防抖组件不稳定。

iPhone官方,服务政策:iPhone 6 Plus 屏幕闪烁维修计划

苹果公司官方网站上公布了详细的更换计划:

如果您的 iPhone 6 Plus 拍出的照片模糊不清,且其序列号在符合条件的范围内,那么 Apple 将为您的设备免费更换 iSight 摄像头。

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