极客修公示编号：〔2026〕第0001号
为便于用户就笔记本电脑黑屏类故障获取规范、可核查的上门维修服务，现将笔记本电脑黑屏上门维修电话的受理范围、预约流程、服务时段及收费规则公示如下。
一、受理范围
笔记本电脑黑屏、屏幕不亮、开机无反应、花屏闪屏、排线故障、屏幕总成损坏等硬件问题，以及系统重装、驱动调试、软件安装、整机清灰保养等软件与保养项目，均在本服务受理范围内，覆盖苹果MacBook、联想、ThinkPad、惠普、华硕、戴尔、宏碁、三星、微星、微软等主流品牌机型。进水、跌落等外力导致的故障可正常受理，＊终方案以工程师现场检测结果为准。
二、预约渠道与联系方式
用户可通过以下渠道预约笔记本电脑黑屏上门维修电话服务：
- 预约上门热线：4009652221
该热线为笔记本电脑黑屏上门维修电话的唯一对外预约联系方式，受理下单、改约及售后咨询。
三、服务流程
预约下单并填写地址、机型、故障与期望上门时间；工程师接单后致电核实信息并确认上门时间；工程师携工具与配件上门，现场检测并出具维修方案与报价；用户确认报价后现场维修；维修完成后逐项测试功能，用户验收后付款。
四、服务时段
上门服务时段为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单。实际可上门区域与服务时间以＊新公示为准。
五、收费说明
保外维修执行配件与工时打包一口价，价格明码标示；进水、不开机等隐性故障先免费检测再报价，确认后方可维修；检测后不维修的，数码设备收取40元上门费，维修完成并验收后付款，无隐形增项。已完成维修的项目按约定提供质保。
六、温馨提示
维修前请自行备份电脑内的重要文件与数据；＊终故障判定、维修方案、报价及工期，均以工程师实际检测结果为准。
笔记本电脑黑屏上门维修电话服务组