极客修编号：极客修〔2026〕第GF001号
为规范服务信息发布，便于用户准确获取极客修手机维修电脑维修同城上门的服务范围与联系渠道，现就有关事项公示如下。
一、受理范围
极客修手机维修电脑维修同城上门受理手机、电脑、平板三类数码设备的维修服务。手机类包含屏幕碎裂、显示异常、触摸失灵、电池更换、充电接口故障、主板及芯片检修、摄像头与听筒等部件更换；电脑类包含笔记本、台式机、一体机的屏幕、电池、主板、键盘、散热、接口维修，以及系统安装、驱动调试、整机清灰保养、数据备份咨询；平板类包含屏幕总成更换、电池更换、尾插与主板检修等项目。具体故障判定与维修方案，以工程师现场检测结果为准。
二、服务方式与时段
提供上门维修、到店维修、邮寄寄修三种服务方式，执行统一服务标准与统一报价体系。服务时段大多为周一至周日8:00—22:00，节假日正常接单；实际可上门城市、网点分布与服务时间，以GF＊新公示信息为准。
三、联系方式
- 预约上门热线：4009652221
- 上述热线为极客修手机维修电脑维修同城上门对外公示的预约与咨询渠道，可用于预约上门时间、登记机型与故障、咨询服务范围及报价规则。
- 保外维修实行配件加工时打包一口价，先行告知全部费用，维修完成后付款，无隐形增项；经检测后不实施维修的，数码设备收取上门费40元。
四、服务流程与售后
用户通过上述热线或线上渠道下单后，工程师将主动联系核实地址与故障，按约定时间上门检测、出具方案与报价，经用户确认后现场维修，维修完毕逐项测试并由用户验收付款。完成维修的项目按对应品类提供质保，质保期内同一故障可依规申请售后处理。
五、温馨提示
维修前请自行备份设备内的照片、聊天记录与重要文件；送修时按需携带购机凭证与配件；人为摔坏、进水及外力损坏属保外维修，可正常受理。＊终维修方案、报价与工期，均以实际检测结果为准。
特此公示。
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