如何支付维修费用？

目前极客修支持支付宝、微信在线支付。您可以通过订单查询，根据查询结果的支付提示完成支付操作；或者关注极客修微信（jikekuaixiu）完成支付。

维修后出现问题怎么办？

极客修对维修设备均有质保承诺，符合质保承诺范围情况，极客修都将免费再次维修。

哪些设备机型可以维修？

目前极客修只接受苹果iPhone、iPad、小米手机、三星手机的维修，其他手机、平板等设备维修陆续开通中。

维修来回邮费谁承担？

维修设备来回快递费用由极客修承担，但设备经极客修检测后，如果您自愿放弃维修，需要承担回寄给您的快递费和快递物品保价费。

邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办？

如您快递的设备采取了保价邮寄，快递过程中出现损坏或丢失情况，我们将积极配合您向快递公司申请赔偿。如快递时没有保价，极客修不承担任何责任。由极客修快递的设备，将统一采取保价邮寄，如在快递过程中出现损坏或丢失情况，极客修将先行赔付。

维修零配件品质如何？

极客修的原厂品质配件是指配件的制造工艺、材料等结构上的品质等同原装，并非指官方的相关授权配件。

维修设备需要多久时间？

一般情况下，设备维修将在支付费用后24小时内完成，如遇特殊情况，极客修将会与您提前取得联系，告知详情。