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极客修上门维修常见问答

1、哪些城市支持手机上门维修？

目前支持上门的分别为

华北地区：
北京、郑州、保定、沧州、石家庄、邢台、廊坊、信阳、许昌、南阳、安阳、哈尔滨、齐齐哈尔、长春、大连、沈阳、沈阳朝阳、盘锦、包头、呼和浩特、晋城、太原、晋中、天津、乌鲁木齐等

华东地区：
上海、杭州、武汉、合肥、常州、南京、南通、苏州、无锡、徐州、济南、济宁、青岛、烟台、潍坊、淄博、威海、临沂、泰安、宁波、台州、金华、绍兴、温州、嘉兴、南昌、福州、厦门、泉州等

华南地区:
广州、深圳、珠海、东莞、佛山、惠州、长沙、汕头、南宁、柳州、桂林、海口、三亚、常德、株洲、衡阳等

华西地区：
重庆、成都、西安、兰州、贵阳、银川、宝鸡、咸阳、昆明、玉溪、西宁等

2、不支持手机上门维修的城市想要维修怎么办？
邮寄到距您最近的维修中心，寄送的快递费、保价费由您自行承担，极客修只承担修复后回寄的快递费。

3、维修收费标准？
按照官网显示的价格进行收费，全国统一价格。

4、如何支付维修费用？
我们同时支持支付宝和微信付款。

5、下单时需要支付费用吗？
下单不需要支付，维修完成后再支付。

6、维修零配件品质如何？
极客修采用高品质零配件，均经过严格质检。（注：如无特别说明，所用配件均非原厂配件）。

7、下单后多久能上门维修？
下单时您可以选择期望的上门时间，下单后工程师会在20分钟以内与您电话确认上门时间。

8、维修后出现问题怎么办？
极客服维修均有质保期，维修后非人为损坏同一故障点出现问题且在保修期内（具体保修时长可查阅极客修官网）可拨打客服电话（4008-112-112）发起返修，经工程师检测确认非人为损坏后，将进行返修。

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