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极客修中国版图:慢一点,走稳走好才是见真章

极客修作为互联网O2O手机维修服务的领航者,2015年由国内知名IT门户网站天极传媒集团孵化成立,是天极传媒集团重点打造的互联网O2O维修服务项目。目前,极客修在全国实现了32个城市可以上门维修,并且在19个城市开通了维修中心。极客修的中国版图不追求盲目扩张,走稳走好每一步。

极客修的手机维修业务主要分为三大模式:上门维修、到店维修和邮寄维修,今天就让笔者带着大家了解一下极客修的业务辐射范围。

免费上门维修

相对于传统的维修服务来说,上门服务最为便捷,不管你是在家里、公司甚至餐厅,下达订单之后,极客修的工程师们都会准时到达约定地点,现在极客修已经已经开通了北京、上海、广州、深圳、重庆、成都、佛山、东莞、珠海、昆明、贵阳、郑州、合肥、南京、苏州、无锡、常州、杭州、济南、青岛、西安、天津、武汉、长沙、福州、厦门、海口、银川、大连、南宁、石家庄、徐州。

极客修的上门维修都是委派最专业的工程师,另外在工程师服务和形象上面也有着严格要求,最最重要,也是笔者一直以为最为推崇的,维修过程会全程录像,再也不像传统的手机行业担心零件被偷换问题。

到店维修

截止到昨天,笔者统计了一下,极客修已经在19个城市实现开设了维修中心,并且正在积极筹建厦门、苏州、无锡、哈尔滨、呼和浩特、银川、兰州、乌鲁木齐、拉萨等地的维修中心,逐步建立以北京、上海、深圳、重庆为核心覆盖全国大中型城市的极客修线下维修中心。

像一些需要专业的大型机器操作的手机问题,笔者还是建议大家去极客修的维修中心,当然其他的手机咨询问题也可以去维修中心,极客修的每一家维修中心都是建立在当地交通方便的中心地带,力求用户覆盖率达到最佳。

邮寄维修

以上都没有辐射的小伙伴怎么办,还可以选择邮寄维修。极客修承诺承担往返邮费,并且保证在收到手机24小时(最晚72小时)内寄出,客服也会全程跟单。

极客修一直以来追求的不是日交易量创多高而是更看重手机返修率(二次维修),很多用户都会忽略这些,这与手机的维修技术以及产品质量密切相关,毫无水分的说,极客修的手机返修率是国内同行最低。

金杯银杯不如老百姓的口碑,对于这家专注于做口碑经营的企业来说,极客修任重道远,极客修的中国版图也只是走了长征路上的一小步,我们期待极客修在这两年可以实现大中型城市覆盖率达到50%,修手机,我们只信赖极客修,期待极客修更多好消息!

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